Политика за поверителност

Последна актуализация: март 2026

CreatorAI (управлявано от TheHolyLabs, Дортмунд, Германия) уважава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашата платформа за генериране на видео с AI, мобилни приложения и уебсайт.

Информация, която събираме

Събираме информация, която предоставяте директно на нас, включително:

  • Вашия имейл адрес при създаване на акаунт или присъединяване към списъка на чакащите
  • Платежна информация, обработвана сигурно чрез нашите платежни партньори
  • Съдържание, което създавате чрез нашата платформа (промптове, генерирани видеа)
  • Данни за употреба, включително информация за устройството, IP адрес и модели на взаимодействие
  • Комуникации, които ни изпращате (заявки за поддръжка, обратна връзка)

Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за:

  • Предоставяне, поддържане и подобряване на нашите услуги
  • Обработване на транзакции и изпращане на свързана информация
  • Изпращане на технически известия, актуализации и съобщения за поддръжка
  • Отговаряне на вашите коментари, въпроси и заявки за поддръжка
  • Анализиране на модели на употреба за подобряване на потребителското изживяване

Услуги на трети страни

Използваме надеждни услуги на трети страни за управление на нашата платформа:

  • Supabase — удостоверяване и сигурно съхранение на данни
  • RevenueCat — управление на абонаменти и плащания
  • AppsFlyer — анализ на атрибуция за инсталации на приложението
  • Стандартни аналитични инструменти за разбиране на модели на употреба

Бисквитки и проследяване

Използваме основни бисквитки, за да ви поддържаме влезли и да запомняме вашите предпочитания. Също така използваме аналитични бисквитки, за да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт. Можете да деактивирате несъществените бисквитки чрез настройките на вашия браузър.

Съхранение на данни

Съхраняваме вашата лична информация, докато акаунтът ви е активен или доколкото е необходимо за предоставяне на услуги. Ако изтриете акаунта си, ще изтрием личните ви данни до 30 дни, освен когато законът изисква да ги съхраняваме.

Вашите права (GDPR)

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате право да:

  • Получите достъп до вашите лични данни
  • Коригирате неточни данни
  • Изтриете вашите данни ('право да бъдете забравени")
  • Ограничите обработването на вашите данни
  • Преносимост на данните
  • Възразите срещу обработването

За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на dima@holylabs.net.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля свържете се с нас на:

dima@holylabs.net