Политика конфиденциальности
Последнее обновление: март 2026
CreatorAI (управляется компанией TheHolyLabs, Дортмунд, Германия) уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы для AI-генерации видео, мобильных приложений и веб-сайта.
Собираемая информация
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая:
- Ваш адрес электронной почты при создании аккаунта или записи в лист ожидания
- Платёжную информацию, которая безопасно обрабатывается нашими биллинговыми партнёрами
- Контент, который вы создаёте на нашей платформе (промпты, сгенерированные видео)
- Данные об использовании, включая информацию об устройстве, IP-адрес и паттерны взаимодействия
- Сообщения, которые вы отправляете нам (запросы в поддержку, отзывы)
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для:
- Предоставления, поддержки и улучшения наших сервисов
- Обработки транзакций и отправки связанной информации
- Отправки технических уведомлений, обновлений и сообщений поддержки
- Ответов на ваши комментарии, вопросы и запросы в поддержку
- Анализа паттернов использования для улучшения пользовательского опыта
Сторонние сервисы
Мы используем проверенные сторонние сервисы для работы нашей платформы:
- Supabase — аутентификация и безопасное хранение данных
- RevenueCat — управление подписками и платежами
- AppsFlyer — атрибуционная аналитика установок приложения
- Стандартные инструменты аналитики для понимания паттернов использования
Файлы cookie и отслеживание
Мы используем необходимые файлы cookie для поддержания авторизации и запоминания ваших настроек. Мы также используем аналитические файлы cookie для понимания взаимодействия посетителей с нашим сайтом. Вы можете отключить необязательные файлы cookie через настройки браузера.
Хранение данных
Мы храним вашу персональную информацию до тех пор, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для предоставления вам услуг. При удалении аккаунта мы удалим ваши персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда закон обязывает нас их хранить.
Ваши права (GDPR)
Согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR), вы имеете право на:
- Доступ к вашим персональным данным
- Исправление неточных данных
- Удаление ваших данных ('право на забвение')
- Ограничение обработки ваших данных
- Переносимость данных
- Возражение против обработки
Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу dima@holylabs.net.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами: