Integritetspolicy

Senast uppdaterad: mars 2026

CreatorAI (drivs av TheHolyLabs, Dortmund, Tyskland) respekterar din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du använder vår AI-plattform för videogenerering, mobilappar och webbplats.

Information vi samlar in

Vi samlar in information som du tillhandahåller direkt till oss, inklusive:

  • Din e-postadress när du skapar ett konto eller går med i vår väntelista
  • Betalningsinformation som behandlas säkert genom våra faktureringspartners
  • Innehåll du skapar med vår plattform (uppmaningar, genererade videor)
  • Användningsdata inklusive enhetsinformation, IP-adress och interaktionsmönster
  • Kommunikation du skickar till oss (supportärenden, feedback)

Hur vi använder din information

Vi använder insamlad information för att:

  • Tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster
  • Behandla transaktioner och skicka relaterad information
  • Skicka dig tekniska meddelanden, uppdateringar och supportmeddelanden
  • Svara på dina kommentarer, frågor och supportärenden
  • Analysera användningsmönster för att förbättra användarupplevelsen

Tredjepartstjänster

Vi använder betrodda tredjepartstjänster för att driva vår plattform:

  • Supabase — autentisering och säker datalagring
  • RevenueCat — prenumerations- och betalningshantering
  • AppsFlyer — attributionsanalys för appinstallationer
  • Standardanalysverktyg för att förstå användningsmönster

Cookies och spårning

Vi använder nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad och komma ihåg dina inställningar. Vi använder också analyscookies för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats. Du kan inaktivera icke-nödvändiga cookies via dina webbläsarinställningar.

Datalagring

Vi behåller din personliga information så länge ditt konto är aktivt eller så länge det behövs för att tillhandahålla dig tjänster. Om du raderar ditt konto kommer vi att radera dina personuppgifter inom 30 dagar, förutom där vi enligt lag är skyldiga att behålla dem.

Dina rättigheter (GDPR)

Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätta felaktiga uppgifter
  • Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
  • Begränsa behandlingen av dina uppgifter
  • Dataportabilitet
  • Invända mot behandling

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på dima@holylabs.net.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss på:

dima@holylabs.net