Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026

CreatorAI (obsługiwany przez TheHolyLabs, Dortmund, Niemcy) szanuje Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje dane podczas korzystania z naszej platformy do generowania wideo z AI, aplikacji mobilnych i strony internetowej.

Informacje, które zbieramy

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio, w tym:

  • Twój adres e-mail podczas tworzenia konta lub dołączania do listy oczekujących
  • Informacje płatnicze przetwarzane bezpiecznie przez naszych partnerów rozliczeniowych
  • Treści tworzone za pomocą naszej platformy (prompty, wygenerowane filmy)
  • Dane o użytkowaniu, w tym informacje o urządzeniu, adres IP i wzorce interakcji
  • Komunikacja wysyłana do nas (prośby o wsparcie, opinie)

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Zebrane informacje wykorzystujemy do:

  • Świadczenia, utrzymania i ulepszania naszych usług
  • Przetwarzania transakcji i wysyłania powiązanych informacji
  • Wysyłania powiadomień technicznych, aktualizacji i wiadomości dotyczących wsparcia
  • Odpowiadania na Twoje komentarze, pytania i prośby o wsparcie
  • Analizowania wzorców użytkowania w celu poprawy doświadczenia użytkownika

Usługi stron trzecich

Korzystamy z zaufanych usług stron trzecich do obsługi naszej platformy:

  • Supabase — uwierzytelnianie i bezpieczne przechowywanie danych
  • RevenueCat — zarządzanie subskrypcjami i płatnościami
  • AppsFlyer — analityka atrybucji instalacji aplikacji
  • Standardowe narzędzia analityczne do zrozumienia wzorców użytkowania

Pliki cookie i śledzenie

Używamy niezbędnych plików cookie, aby utrzymać Twoje zalogowanie i zapamiętać preferencje. Używamy również analitycznych plików cookie, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. Możesz wyłączyć nieistotne pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub jak jest to konieczne do świadczenia usług. Jeśli usuniesz swoje konto, usuniemy Twoje dane osobowe w ciągu 30 dni, z wyjątkiem sytuacji, w których jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania na mocy prawa.

Twoje prawa (GDPR)

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (GDPR) masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania niedokładnych danych
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem dima@holylabs.net.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami:

dima@holylabs.net